Il sistema di pagamento della piattaforma copre le principali esigenze del pubblico italiano, con particolare attenzione ai circuiti locali più diffusi e alle valute digitali per chi cerca rapidità sui ritiri. Il deposito minimo parte da 20 euro e nessuna commissione viene applicata dall'operatore sui movimenti in entrata. La differenza più rilevante rispetto a molte piattaforme concorrenti riguarda i canali di uscita: le carte di credito e debito consentono soltanto l'accredito iniziale, mentre il ritiro dei fondi passa esclusivamente da bonifico bancario e criptovalute.
Il ventaglio delle opzioni in entrata copre carte internazionali, portafogli elettronici, circuiti locali italiani e valute digitali. Ciascun canale presenta soglie e tempistiche differenti, riepilogate nella tabella successiva:
| Metodo | Importo minimo | Importo massimo | Tempi di accredito |
|---|---|---|---|
| Visa e Mastercard | 20 € | Fino a 800 € per singola transazione | Pochi minuti |
| Skrill | 20 € | Elevato secondo profilo utente | Istantaneo |
| Neteller | 20 € | Elevato secondo profilo utente | Istantaneo |
| Revolut | 20 € | Secondo limiti dell'app | Istantaneo |
| Postepay | 20 € | Secondo profilo carta | Pochi minuti |
| Apple Pay e Google Pay | 20 € | Secondo profilo del dispositivo | Istantaneo |
| BTC, ETH, USDT, LTC, DOGE, BNB, TRX | Equivalente 20 € | Elevato | Dopo conferma di rete blockchain |
La presenza di Postepay, Apple Pay e Google Pay copre le abitudini di pagamento della maggior parte dell'utenza italiana. Le criptovalute abilitate includono le principali valute digitali per capitalizzazione e liquidità, con conversione automatica in valuta di conto al momento dell'accredito. La scelta del metodo effettuata al primo deposito rimane vincolante per i movimenti successivi: strumenti diversi possono essere aggiunti nell'area della cassa personale in qualsiasi momento.
La procedura di ritiro parte dalla sezione Cassa del conto e si articola in quattro passaggi:
Il punto che distingue questa piattaforma dalle abitudini di molti utenti riguarda l'esclusione delle carte dal circuito di uscita. Chi ha depositato con Visa o Mastercard non può ritirare sullo stesso strumento e deve indicare in alternativa un IBAN per il bonifico oppure un indirizzo di portafoglio in criptovaluta. Le regole antiriciclaggio prevedono inoltre che l'importo ritirato corrisponda in prima istanza al metodo utilizzato per il versamento, quando tecnicamente possibile; qualora il canale di deposito non risulti abilitato all'uscita, la piattaforma indirizza il ritiro verso il canale disponibile più coerente.
La velocità di accredito dipende dal metodo scelto e dalla completezza della verifica documentale. I ritiri in valuta digitale rappresentano l'opzione più rapida: dopo l'approvazione interna, la transazione viene inoltrata sulla blockchain di riferimento e completata generalmente in circa un'ora. Il bonifico bancario richiede tempi più estesi, legati agli standard SEPA e all'istituto ricevente.
| Metodo | Prelievo minimo | Tempi di accredito | Note operative |
|---|---|---|---|
| Bonifico bancario | 50 € | 1–5 giorni lavorativi | Dipende dall'istituto ricevente |
| Bitcoin, Ethereum, Litecoin | Equivalente 50 € | ~1 ora dopo la revisione | Comprese conferme di rete |
| USDT, USDC, DOGE, BNB, TRX | Equivalente 50 € | ~1 ora dopo la revisione | Rete blockchain scelta al momento |
La piattaforma applica un tetto settimanale al totale ritirabile, con soglie che aumentano al crescere del rango raggiunto nel programma fedeltà. Utenti Bronzo e Argento operano entro i limiti standard, mentre le fasce Oro e Platino accedono a plafond più ampi e a una corsia preferenziale per la revisione interna. Le richieste inviate durante il fine settimana vengono processate a partire dal primo giorno lavorativo utile, sebbene l'orario di gestione operativa copra sette giorni su sette con turni ridotti.
Il completamento della verifica documentale rappresenta un requisito preliminare al primo prelievo. Nessun canale di uscita risulta operativo finché il pacchetto KYC non ha superato il controllo interno del team dedicato. Il dettaglio dei documenti richiesti, delle tempistiche di revisione e delle indicazioni pratiche per un caricamento senza rifiuti è riportato nella pagina dedicata alla registrazione e alla verifica del conto.
I ritiri in criptovaluta vengono completati in circa un'ora dopo l'approvazione interna. Il bonifico bancario richiede da uno a cinque giorni lavorativi in base ai tempi dell'istituto ricevente, con revisione preliminare del team di norma inferiore alle dodici ore.
No. Visa e Mastercard sono ammesse esclusivamente sul versamento iniziale. Per il ritiro dei fondi occorre scegliere il bonifico bancario oppure una delle criptovalute supportate dalla piattaforma.
Il primo versamento parte da 20 euro su tutti i canali abilitati, compresa la componente in criptovaluta calcolata secondo il tasso di cambio applicato al momento dell'operazione.
Il primo controllo riguarda lo stato della verifica documentale, poiché un KYC incompleto blocca l'uscita. Se il pacchetto risulta approvato, la chat live può fornire lo stato aggiornato della richiesta e i tempi previsti in base al canale scelto.
L'operatore non applica costi diretti sui depositi e sui ritiri effettuati tramite i canali standard. Possono restare a carico dell'utente eventuali oneri applicati dal proprio istituto bancario o dalla rete blockchain in fase di conferma della transazione.
Le somme sul conto restano espresse nella valuta scelta al momento della registrazione. In fase di ritiro in criptovaluta il sistema converte l'importo indicato al tasso di cambio del momento e invia i fondi sull'indirizzo di portafoglio confermato dall'utente.
